Preguntas frecuentes

Sí. Puedes enviar tu logotipo, fotografía, dibujo o idea. Antes de producir se revisará contigo si el archivo es adecuado.

Depende del producto y la técnica. Envía el archivo disponible y te indicaremos si hace falta una versión con más calidad, fondo transparente o formato vectorial.

La viabilidad y las condiciones dependen del producto y del tipo de personalización. Indica las unidades aproximadas y te confirmaremos las opciones.

Depende del producto, la técnica y el encargo. El pedido mínimo se confirma antes de producir.

El plazo depende del producto, las unidades, la disponibilidad, la aprobación del diseño y la entrega. El plazo se confirma antes de producir.

Sí, se realizan envíos a toda España. El método y el coste se confirman con el presupuesto.

Sí. Indica producto, unidades, uso y fecha necesaria para recibir una valoración más precisa.

Antes de producir se revisan y confirman contigo el diseño, las unidades, el precio y el plazo.

Te avisaremos antes de producir y valoraremos si existe una alternativa viable. No se imprimirá una imagen de mala calidad sin informarte.

En algunos encargos sí. Indica el producto, las unidades y los nombres para confirmar viabilidad y precio.

Se acepta transferencia bancaria, Bizum y PayPal. Los pedidos pequeños se abonan por completo antes de producir. En pedidos grandes se solicita normalmente una señal del 30 %, salvo acuerdo diferente.

Los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados pueden quedar fuera del derecho de desistimiento. Esto no limita los derechos que correspondan cuando exista una falta de conformidad, error o defecto imputable al vendedor.